お知らせ

湯遊会員様の臨時休業期間における会費のお取扱いについて

湯遊会員

 

 

(月払いの会員様)会費のお取り扱いにつきまして

2020年6月6日(土)現在、臨時休業期間に関わる口座振替は、以下の通り1.5ヶ月分いただいております。

2020年2月27日口座振替(3月分会費) 1ヶ月分(完了)

2020年3月27日口座振替(4月分会費)0.5ヶ月分(完了)

2020年4月27日口座振替(5月分会費)ご請求なし(完了)  合計1.5ヶ月分(②)

2020年5月27日口座振替(6月分会費)②1.5ヶ月分-①0.81ヶ月分=③0.69ヶ月分

6月分会費-③0.69ヶ月分= 0.31ヶ月分(完了)

2020年6月27日口座振替(7月分会費)以降通常の口座振替となります。

 

(年払いの会員様)会費のお取り扱いにつきまして

2020年5月初旬に臨時休業期間の年会費お取り扱いについてのご案内を送付させていただきました。

皆様からの回答に基づき順次対応を開始いたします。

①次回、年会費お支払い額から、臨時休業期間(2.19ヶ月分)を減額して支払うことを希望した方につきましては、2020年6月27日以降の口座振替の方から順次開始いたします。

②臨時休業期間分(2.19ヶ月)をお届けの口座に返金希望した方につきましては、6月中旬より順次口座振り込み作業につきましては時間を要しますのでしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

 

■2020年4月末退会、5月末退会の方につきましては、6月中旬より順次口座振り込み作業を開始します。振り込み作業に時間を要しますのでしばらくお待ちください。

 

■プライベートロッカーご契約の方につきましては、上記と同様のお取り扱いとさせていただきます。

 

営業再開後につきましても、新型コロナウイルス感染状況により、再度臨時休館になる可能性がございます。その場合、会費対応方法を変更する場合がありますこと、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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